سياسة الشحن والتوصيل

شركات الشحن:

• بوسطة (Bosta)

• جي آند تي (J&T Express)

مواعيد التوصيل:

• القاهرة والجيزة: من 1 إلى 3 أيام عمل

• باقي المحافظات: من 3 إلى 7 أيام عمل

ملاحظة: المواعيد تقريبية وقد تتأثر بالإجازات الرسمية أو ظروف الطقس أو ضغط الشحن في المواسم.

طريقة الدفع:

• الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery - COD) ✅

متاح الدفع كاش عند استلام طلبك على الباب.

تتبع الطلب:

بعد تأكيد طلبك، هتوصلك رسالة SMS أو واتساب فيها رقم التتبع الخاص بيك عشان تقدر تعرف وين طلبك في أي وقت.

ملاحظات مهمة:

• تأكد إن رقم الموبايل والعنوان صح عشان ما يتأخرش التوصيل

• لو مكنتش موجود وقت التسليم، المندوب هيتواصل معاك لترتيب موعد تاني

• في حالة تكرار الغياب، الطلب بيرجع وبيتم تحميل تكلفة الإعادة على العميل